Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
  • Register
Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Смена гарантированной ежедневной работы в офисе «от звонка до звонка» на жизнь фрилансера может...

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

У вас есть своя ведущая репрезентативная система, с помощью которой вы получаете наибольшее...

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

Мечты многих молодых людей о собственном стартапе часто разбиваются о необходимость работать в...

11.2. Содержание, задачи, основные аспекты и концепции маркетинга кадрового обеспечения

В современных экономических исследованиях все более глубоко анализируются проблемы использования маркетинга на рынке труда. Нам представляется, что маркетинг кадрового обеспечения должен стать органической составной частью управления персоналом на предприятии, одной из подсистем управления персоналом и включать в себя следующие виды деятельности:
♦ анализ рынка и прогнозирование его конъюнктуры;
♦ взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими предприятие кадрами;
♦ анализ кадрового потенциала и уровня его использования;
♦ прогнозирование и планирование потребности в персонале;
♦ формирование рыночных стратегий управления персоналом;
♦ коммуникационная деятельность;
♦ управление процессами кадрового обеспечения.
Роль маркетинга на рынке труда следует рассматривать в зависимости от экономических субъектов рынка труда. На общегосударственном уровне роль маркетинга заключается в ранней диагностике с целью предотвращения будущих структурных дисбалансов в сфере занятости в масштабах страны. С этой целью проводятся маркетинговые исследования, направленные на выявление тенденций формирования и распределения рабочей силы между регионами страны, отраслями производства, изменения отраслевой профессионально-квалификационной структуры рабочей силы в соответствии с динамикой развития различных отраслей, определение тенденций в формировании стоимости рабочей силы, которые в свою очередь должны стать составной и главной частью планов социального и экономического развития страны.
На региональном уровне роль маркетинга заключается в поддержании соответствия спроса и предложения рабочей силы в конкретных условиях на определенной территории. На региональном уровне с помощью маркетинга возможно решение следующих задач:
♦ формирование трудового потенциала, соответствующего по своим количественным и качественным характеристикам требованиям общественного хозяйства региона с учетом местного менталитета населения;
♦ обеспечение предприятий необходимыми кадрами из различных источников, в том числе за счет межрегионального перераспределения;
♦ обеспечение эффективной и динамичной деятельности населения (обучение, переобучение, трудоустройство высвобождаемых работников и незанятых граждан, нуждающихся в трудоустройстве);
♦ поддержание региональной, отраслевой и профессионально-квалификационной сбалансированности между структурой рабочих мест.
На уровне предприятия роль маркетинга заключается в стремлении к эффективному использованию рабочей силы. Использование маркетинга позволит более обоснованно выбирать источники удовлетворения потребности в рабочей силе, более эффективно регулировать спрос и предложение рабочей силы внутри предприятия, привлекать работников, в наибольшей степени соответствующих требованиям производства, причем не только за счет более высокой оплаты, но и укрепления имиджа предприятия. На уровне работника роль маркетинга состоит в самореализации личности, когда человек в условиях конкуренции должен определить свое положение в обществе за счет максимальной мобилизации энергии и инициативы, природных дарований, приобретенных знаний и умений, личной предприимчивости и активной жизненной позиции.
В настоящее время в процессе трудовых отношений формируются взаимные требования, соответствующие рыночным отношениям как со стороны работодателей, так и со стороны работников. Требования, предъявляемые к работнику, выражаются прежде всего в высокой профессиональной компетентности, инициативности, организованности и пунктуальности, здоровом образе жизни, знании иностранных языков, уровне культуры и т.д.
У работника в свою очередь формируются соответствующие требования к рабочему месту (соответствующая затратам труда заработная плата, хорошие условия труда, устраивающий работника распорядок рабочего дня, перспективность профессии, корпоративная культура).
В арсенале маркетинга имеется совокупность методов, средств и приемов, позволяющих активно вмешиваться в процессы, происходящие на рынке труда. Это сбор и анализ информации; изучение конъюнктуры рынка труда; получение данных о возможных объемах и структурах необходимых профессий и специальностей; стимулирование и распределение трудовых ресурсов; проведение соответствующей рекламы и др.
Маркетинг позволяет стать более информированными, избирательными и результативными в трудовых отношениях всех субъектов. Главное в использовании маркетинга на рынке труда заключается в том, что он, с одной стороны, позволяет каждому субъекту рыночных трудовых отношений приспособиться к рынку, а с другой — активно воздействовать на него, формируя его в выгодном для себя направлении. Использование маркетинга на рынке труда предполагает активизацию рыночной позиции всех субъектов. Маркетинг кадрового обеспечения — это система управления рыночной ориентацией предприятия, позволяющая обеспечить сбалансированность спроса и предложения рабочей силы и рентабельную работу предприятий. Эта система направлена на активизацию рыночной позиции субъектов трудовых отношений. Обобщая различные аспекты маркетинга кадрового обеспечения, можно сформулировать следующее его определение.
Маркетинг кадрового обеспечения — это вид деятельности, направленной на достижение оптимального соотношения между спросом и предложением рабочей силы с целью удовлетворения потребностей в труде субъектов трудовых отношений посредством обмена и обеспечивающей рентабельную работу предприятия и эффективное развитие общества в целом.
Специфический характер товара «рабочая сила» определяет необходимость корректировки концепций традиционного маркетинга при их использовании на рынке труда. Можно выделить следующие основные концепции маркетинга кадрового обеспечения.
1. Концепция эффективного формирования профессиональной рабочей силы. Согласно данной концепции маркетинговые усилия должны быть направлены на достижение высокой «серийности» и создания условий для соединения способностей к труду со средствами производства через всевозможные виды занятости. Потребители ориентируются на такой товар «рабочая сила», который широко доступен и
продается по низким ценам. Эта концепция актуальна на рынке с низкой покупательной способностью основной части реальных и потенциальных покупателей и предполагает значительные расходы на содействие занятости населения (профессиональную ориентацию, подготовку, переориентацию, переобучение, распределение и т.п.).
2.Концепция продвижения товара «рабочая сила». Согласно данной концепции для соединения способности к труду со средствами производства необходимо проведение соответствующих маркетинговых мероприятий. К ним можно отнести организацию рекламы, создание благоприятных условий для организации занятости и др.
3.Концепция совершенствования товара «рабочая сила».Согласно данной концепции потребители ориентируются натакой товар «специфическая рабочая сила», который в наибольшей степени соответствует высшему уровню по своимпотребительским свойствам и может дать наибольший эффект. Маркетинговые действия направлены на формирование потребительской стоимости рабочей силы и ее непрерывное совершенствование. Данная концепция приобретаетособую актуальность, когда предложение рабочей силы превышает спрос на нее.
4. Ценовая концепция. Согласно данной концепции повышение цены рабочей силы само по себе может привести к большей трудовой отдаче. Работники с высокой заработной платой, как правило, дорожат работой и соответственно стараются не нарушать трудовую и технологическую дисциплину, а наоборот, стараются повысить свои трудовые показатели. Роль маркетинга заключается в определении уровня цены товара «рабочая сила», при котором предприятие будет иметь наибольший эффект.
5. Концепция традиционного маркетинга. Согласно данной концепции залогом достижения целей рыночными субъектами является определение потребностей целевых потребителей и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными способами, чем у
конкурентов. На уровне предприятий маркетинговая деятельность должна быть направлена на изучение внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия, на воздействие на коллектив предприятия с целью повышения его маркетинговой компетенции и на создание имиджа предприятию.
6.Концепция социального маркетинга. Данная концепция сводится к тому, что в связи с развитием общества и общественных отношений работодатели вынуждены учитывать социальные требования, предъявляемые к рабочим местам, уровню заработной платы и содействовать занятости населения. Маркетинговая деятельность должна быть направлена на изучение макросреды предприятия и степени ее воздействия на занятость и обеспечение связей предприятия с внешними источниками занятости населения.
7.Концепция самореализации личности. Согласно данной концепции оптимальное соединение способностей к труду со средствами производства может быть достигнуто не только в результате воздействия на товар «рабочая сила», но и благодаря активной жизненной позиции личности. В условиях рыночной экономики каждый индивид должен сам определить свое положение в обществе, для чего он должен оценить свои потенциальные возможности (здоровье, природные дарования, знания, умения и т.п.), и, чтобы их максимально использовать как для личного благополучия, так и благополучия общества в целом, он должен мобилизовать свою энергию и инициативу, личную предприимчивость, занять активную жизненную позицию. Роль маркетинга заключается в информировании населения об условиях занятости.
1. В связи с тем, что рынок труда — это особый рынок, где не только удовлетворяются потребности в рабочей силе, но и сам работник подыскивает удовлетворяющее его рабочее место, то основной принцип маркетинговой деятельности — удовлетворение потребностей — на рынке труда рассматривается с двух сторон:
а)рыночная деятельность на рынке труда должна ориентироваться на потребителей рабочей силы — работодателей, данный принцип предполагает выявление потенциальных потребителей рабочей силы, их возможностей реального найма работников и оценку их требований к структуре необходимых им специальностей и профессий;
б)рыночная деятельность должна также быть ориентирована на удовлетворение потребностей наемных работников, то есть учитывать формирование их квалификационного и профессионального состава, способности адаптироваться к условиям меняющегося спроса, требования, предъявляемые ими к уровню оплаты труда, условиям производства, режиму работы и отдыха.
2.Системный подход в маркетинговой деятельности означает, что все виды маркетинговой деятельности, связанные с управлением персонала, должны координироваться и функционировать синхронно. Это относится к вопросам финансирования, подготовки и переподготовки кадров, стимулированию занятости и содействию трудоустройству, социальной поддержки, мерам регулирования и т.д.
3.Ориентация маркетинговой деятельности на долгосрочную перспективу. Согласно данному принципу необходимо вырабатывать наиболее избирательные и эффективные способы управления персоналом, рассчитанные не только на успешность в текущей ситуации, но и в перспективе.
Реализация данного принципа предполагает проведение маркетинговых исследований на рынке труда и его прогнозирование.

 

Это интересно