Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
  • Register
Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Смена гарантированной ежедневной работы в офисе «от звонка до звонка» на жизнь фрилансера может...

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

У вас есть своя ведущая репрезентативная система, с помощью которой вы получаете наибольшее...

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

Мечты многих молодых людей о собственном стартапе часто разбиваются о необходимость работать в...

10.3. Содержание и функции маркетинга ОУП

На развитых рынках в проблемное содержание маркетинга ОУП входят: функции, ассортимент и качество услуг, ценообразование, коммуникации (реклама, паблик ри-лейшнз, выставочная и ярмарочная деятельность), сбыт и продажи, проблемы персонала.
Он функционирует, начиная с исследования рынка, планирования и воплощения замысла ОУП, их продвижения на рынок и в конечном итоге удовлетворения потребностей выбранных целевых групп потребителей.
На сегодняшний день эти функции для наших вузов пока непривычны и не освоены ими. Даже в тех вузах, где готовят специалистов по маркетингу (РЭА им. Плеханова, МУПК, МКУ), маркетинг не стал пока решающим инструментом управления. Правда, отдельные его элементы
используются, но надо помнить, что чем меньше комплексность маркетинга, тем меньше его эффективность.
Проблемное содержание маркетинга ОУП можно понять, ответив на следующие вопросы.
1. Кого учить?
Здесь образовательные учреждения оказываются перед весьма деликатной проблемой — на какого абитуриента ориентироваться?
♦ на тех, у кого нет проблем с оплатой ОУП;
♦ на тех, кого легче обучать (например, выпускники кооперативных техникумов);
Учитывая сложности сегодняшнего дня, автор предлагал руководству МУПК так построить подбор контингента студентов.
Все абитуриенты делятся на три группы по их желанию:
1)первая — сдает усложненный вступительный экзамен, например из пяти предметов. Успешно сдавшие эти экзамены и поступившие в Университет обучаются бесплатно, проживают в общежитии бесплатно и им даже платится стипендия;
2)вторая — абитуриенты, направленные на учебу кооперативными организациями. Они сдают облегченный вступительный экзамен, а организации, направившие их, оплачивают только расходы на их подготовку (по смете);
3)третья — абитуриенты принимаются без экзаменов по конкурсу аттестатов. Они оплачивают обучение в таких размерах, которые позволили бы содержать не только их, но и первую группу.
В этом случае контингент студентов был бы достаточно разумным — талантливые могли бы пополнять научные
кадры, кооперативные организации получили бы льготы, а Университет обеспечил бы себе возможности для дальнейшего развития.
2.Зачем и чему учить?
Ответы на эти вопросы помогли бы четко сформулировать цели и средства образовательного процесса, найти оптимальные соотношения между общекультурными, фундаментальными, специальными и прикладными знаниями.
3.Сколько времени учить?
Для Университетов, выдающих выпускникам дипломы Государственного образца, этот срок определен стандартами в 5 лет. Но другие учебные заведения могут выбирать сроки обучения, использовать принцип экстерна, многоступенчатое образование. Даже в нашем Университете разрешен сокращенный срок обучения для выпускников кооперативных техникумов.
4.Где учить?
В самом Университете, в его филиалах, в России или за рубежом. Маркетинг ОУП должен обоснованно дать рекомендации по этому вопросу.
5.Как учить?
♦ очная, заочная, смешанная, вечерняя форма обучения;
♦ технология обучения (традиционная, игровая и т.д.);
♦ технология контроля и оценки знаний (текущий, поэтапный, результирующий режимы).
6.Кто будет учить?
Этот вопрос в других видах маркетинга практически не рассматривается, а вот в маркетинге ОУП имеет решающее значение. От имиджа профессорско-преподавательского состава, от его опытности, педагогического мастерства зависит имидж вуза, его российская известность, почтительное отношение и, естественно, стремление или нежелание поступить в данный вуз.
7.С помощью чего учить?
При ответе на этот вопрос определяются типы и направления использования учебно-методических средств, дидактических материалов, учебников и учебных пособий, способов контроля знаний, программированного обучения, его компьютеризации и т.д.
С решением этих вопросов связано решение классических вопросов маркетинга в отношении подбора специальностей, ценовой, коммуникационной, коммерческой и кадровой политики.
Маркетинг как философия участников рыночных отношений — это не философия понятий или учений. Это скорее образ мышления, новое мировоззрение, стиль жизни. Для работников высшего образования — это переход от производственной ориентации к рыночной, маркетинговой ориентации (см. табл. 10.1).
Таблица 10.1
Сопоставление производственной и рыночной
ориентации образовательных учреждений
Продолжение табл. 10.1
Основополагающий принцип маркетинга един для всех отраслей — во главу угла ставятся нужды потребителей, путем удовлетворения которых фирма-производитель получает прибыль. На рынке ОУП выделяют три группы таких принципов. В первую группу входят принципы философского плана (создание ОУП, необходимых потребителям, постоянное повышение их качества, рассмотрение потребностей в широком понимании, стремление к сокращению затрат потребителей, активное формирование потребностей и спроса). Вторая группа относится к выбору маркетинговой стратегии (ориентация на долгосрочную перспективу, непрерывное изучение рынка и его изменений, комплексный подход к решению проблем). И, наконец, третья группа тяготеет к тактическим вопросам маркетинга (использование различных вариантов прогнозов на многофакторной основе, оптимальное сочетание централизованных и децентрализованных методов управления, готовность к изменениям ситуации).
Маркетинг ОУП использует как общенаучные, так и специфические методы: статистические, экономико-математические, социологические, социально-психологические,
методы теории управления. Широко используются методы маркетинговых исследований, изучаемые в курсе «Основы маркетинга».
Азгалъдов Г. Г. Что нужно для успешной работы // Вестник высшей школы. 1991. № 7.

 

Это интересно