Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
  • Register
Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Смена гарантированной ежедневной работы в офисе «от звонка до звонка» на жизнь фрилансера может...

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

У вас есть своя ведущая репрезентативная система, с помощью которой вы получаете наибольшее...

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

Мечты многих молодых людей о собственном стартапе часто разбиваются о необходимость работать в...

10.1. Субъекты маркетинга образовательных услуг и их функции

Участниками рыночных маркетинговых отношений являются образовательные учреждения, потребители (отдельные личности, организации и предприятия), посредники (службы занятости, биржи труда), государство.
Особую роль среди субъектов маркетинга играет личность учащегося, студента, слушателя. Это не просто материальный носитель образовательных услуг, не только их пользователь в процессе труда, но и их единственный конечный потребитель.
Здесь особенность состоит в том, что он использует полученные знания не только для создания каких-то благ, не только для зарабатывания средств к жизни, но и еще для себя — для удовлетворения собственных потребностей в познании. Именно он выбирает свою будущую специальность, место обучения, форму оплаты и т.д. Однако этот центральный субъект рыночных отношений в образовании является самым беззащитным, слабо информированным новичком в маркетинге ОУП. Другим субъектом маркетинга ОУП являются фирмы, организации и предприятия. Они являются промежуточными потребителями ОУП. Они формируют спрос ОУП и предъявляют его на рынке.
Пока что многие из них стараются получить специалиста «на халяву», не оплачивая их обучение (берут на работу уже готовых специалистов из других организаций).
Посмотрите на объявления: «Требуется маркетолог со знанием языка, ПК, со стажем работы не менее 2 — 3 лет». Однако такая стратегия не может быть долговременной.
Функциями организаций — потребителей ОУП являются:
♦ информирование образовательных учреждений, посредников и отдельных личностей о предъявляемом спросе;
♦ установление требований к качеству ОУП, к профессионализму своих будущих сотрудников; предоставление работы выпускникам, обеспечение условий для их эффективного использования;
♦ возмещение затрат на подготовку специалистов.
Следующим субъектом маркетинга ОУП являются образовательные учреждения, которые формируют товарное предложение образовательных услуг: университеты, академии, институты, колледжи. Ведущими центрами развития высшего образования являются университеты, которые ведут обучение по наиболее широкому спектру направлений и специальностей, проводят фундаментальные научные исследования.
Академии обычно являются ведущими научно-методическими центрами в одной из областей науки и техники. Они обучают специалистов в какой-то определенной отрасли (реже группы отраслей). Институты могут быть как самостоятельными учебными заведениями, так и входить в университеты или академии. Они реализуют образовательные программы на уровне базового образования по ряду направлений науки и техники.
Колледжи проводят обучение по образовательным программам высшего образования первого уровня и среднего профессионального уровня.
К функциям образовательных учреждений относятся:
♦ обучение студентов, т.е. оказание им услуг по приобретению знаний, умений и навыков;
♦ производство и оказание сопутствующих ОУП, воспитание студентов;
♦ оказание информационно-посреднических услуг абитуриентам, студентам и работодателям, согласование с ними условий будущей работы, источников финансирования ОУП.
Образовательные учреждения играют решающую роль во внедрении маркетинга в сфере образования, так как они заинтересованы в изучении рынков, их прогнозировании, ценообразовании в большей степени, чем другие субъекты маркетинга.
Посреднические структуры (биржи труда, службы занятости, образовательные фонды, ассоциации образовательных учреждений) способствуют продвижению ОУП на рынке, и маркетинг для них является жизненно важной деятельностью. К их функциям относятся:
♦ накопление, обработка, анализ и продажа информации о рынке ОУП, консалтинговые услуги другим субъектам маркетинга;
♦ рекламная деятельность на рынке ОУП, юридическая поддержка;
♦ формирование каналов сбыта, содействие в заключении сделок;
♦ участие в финансировании и кредитовании участников на рынке ОУП.
И, наконец, одним из субъектов маркетинга ОУП является государство и его органы управления. Его функции весьма специфичны, так как не могут быть выполнены другими субъектами маркетинга:
♦ создание и поддержание имиджа образования как среди населения, так и работодателей;
♦ финансирование государственных образовательных учреждений;
♦ предоставление вузам налоговых льгот;
♦ установление перечней профессий и специальностей;
♦ стандартизация образования;
♦ правовая защита субъектов маркетинга ОУП;
♦ подготовка кадров для системы образования по маркетингу.

 

Это интересно