Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
  • Register
Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Что нужно сделать, прежде чем уйти из офиса на фриланс: 7 советов

Смена гарантированной ежедневной работы в офисе «от звонка до звонка» на жизнь фрилансера может...

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

Как вы воспринимаете мир: определите свою ведущую репрезентативную систему

У вас есть своя ведущая репрезентативная система, с помощью которой вы получаете наибольшее...

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

5 советов для тех, кто хочет основать собственный бизнес, не уходя с работы

Мечты многих молодых людей о собственном стартапе часто разбиваются о необходимость работать в...

16.3. Туристический рынок. Сущность, структураи современное состояние

Рынок туризма — общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения процесса купли-продажи туристического продукта в данное время и в определенном месте.
При характеристике рынка туризма необходимо учитывать следующие моменты:
♦ основным предметом купли-продажи являются услуги;
♦ кроме покупателя и продавца, в механизм туристического рынка включается значительное количество посреднических звеньев, которые обеспечивают связь спроса и предложения;
♦ спрос на туристические услуги отличается рядом особенностей: большим разнообразием участков поездок по материальным возможностям., возрасту, целям и мотивам; эластичностью; индивидуальностью и высокой степенью дифференциации, большой замещаемостью; отдаленностью по времени и месту от туристического предложения;
♦ туристическое предложение также характеризуется рядом отличительных характеристик: товары и услуги в туризме имеют тройственный характер (природные ресурсы, созданные ресурсы, туристические услуги); высокая фондоемкость отрасли; низкая эластичность; комплектность.
О составе участников туристического рынка и структуре их взаимосвязей можно судить по схеме, приведенной на рис. 16.1.
Идеальным состоянием, к которому стремится любой рынок, является соответствие спроса и предложения. Не является исключением и туристический рынок.
Дисбаланс в любом элементе турпродукта может привести к изменению туристического предложения в целом.
Например, нехватка мест в отелях на курорте повлечет за собой уменьшение спроса на услуги авиаперевозчика. Может быть обратное. Поэтому крупные авиакомпании диверсифицируют свою деятельность. Они осваивают смежные секторы, имея, например, в своем распоряжении отели.
Для упорядочения деятельности многие крупные туроператоры международного уровня имеют в распоряжении частные самолеты и отели. Поэтому им легко манипулировать с ценой и быть недосягаемыми для конкурентов.
Рассмотрим некоторые классификации туристических рынков, которые имеют наиболее важное значение для маркетинговых исследований.
С точки зрения пространственных характеристик (территориального охвата) выделяются рынки:
♦ пригородного туризма (поездки горожан в период отпусков или в выходные дни);
♦ внутрирегионального туризма (путешествия в рамках какого-либо региона);
♦ внутригосударственного туризма (путешествия, ограниченные рамками государственных границ страны);
♦ международного туризма (поездки за пределы страны).
Практически каждый из туристических рынков неоднороден. Так, например, рынок рекреационного туризма
объединяет несколько подвидов, каждый из которых соответствует конкретной цели туристического путешествия: поездки с целью отдыха на курорте (курортно-оздоровительный туризм), познавательные поездки по туристическому маршруту, включающему посещение одного или нескольких городов с краткосрочным пребыванием в каждом из них (познавательный или маршрутный туризм), поездки с целью занятия спортом (спортивный туризм), поездки с целью свидания с родственниками или знакомства с родиной предков (этнический туризм) и т.д.
С точки зрения особенностей и содержания маркетинговой деятельности выделяются следующие рынки:
♦ целевой, т.е. рынок, на котором фирма реализует или собирается реализовать свои цели;
♦ бесплодный, т.е. рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных услуг;
♦ основной, т.е. рынок, где реализуется основная часть услуг предприятия;
♦ дополнительный, т.е. рынок, на котором обеспечивается продажа некоторого объема услуг;
♦ растущий, т.е. рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж;
♦ прослоечный, т.е. рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях. Однако может стать и бесплодным рынком.
В XX в. международный туризм вступил в фазу зрелости, приобретя организованный и массовый характер. Туризм дает сейчас около б процентов мирового валового продукта, обеспечивая занятость свыше 100 млн трудящихся, т.е. каждого 15 работника в мире. На долю международного туризма приходится 6 процентов от объема мирового экспорта и треть мировой торговли услугами.
Мировые доходы от туризма в 1998 г. составили 444,7 млрд долл. (исключая выручку от продажи авиаперевозок); для сравнения: в 1995 г. они составляли 372 млрд долл.
Таблица 16.2
Доходы от туризма в мире в 1998 г. (первые 40 стран)
Согласно прогнозам, в 2020 г. доходы от туризма в мире достигнут отметки 2 триллиона долларов. По оценке ВТО, число туристов к 2010 г. увеличится До 1018 млн человек.
Туристский бизнес привлекателен для предпринимателей по разным причинам:
♦ небольшие стартовые инвестиции;
♦ растущий спрос на туристские услуги;
♦ высокий уровень рентабельности;
♦ минимальный срок окупаемости затрат.
Эффективность туризма складывается из следующих функций:
туризм — источник валютных поступлений и средство для обеспечения занятости населения страны (табл. 15.2);
туризм расширяет вклады в платежный баланс страны;
туризм способствует диверсификации экономики, развивая отрасли, обслуживающие сферу туризма: строительство, торговлю, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, связь и т.д.
Помимо явной прибыльности, туризм на Западе является мощным фактором усиления престижа страны, роста ее значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан. Кроме того, туризм имеет социальное значение как фактор повышения образовательного уровня людей.
Туристская отрасль оказывает существенное влияние на международные связи, стабилизируя отношения между странами и регионами. Всемирная туристская организация опубликовала прогноз развития туризма до 2020 г.
Развитие туризма по регионам будет неравномерным: самые высокие темпы роста ожидаются в странах Азии и Тихого океана, в Европе и Америке они будут ниже общемировых. Доля этих двух регионов в прибытии туристов упадет с 79,1% в 1995 г. до 62,6% в 2020 г. Доходы от туризма увеличатся в 5 раз: с 399 млн долл. в 1995 г. до 2 трлн долл. в 2020 г. Также увеличатся затраты туриста на одно путешествие: с 707 долл. в 1995 г. до 1248 долл. в 2020 г. (или в 1,8 раза).
Предполагается, что самой посещаемой страной к 2020 г. должен стать Китай. Высокие темпы роста туризма ожидаются также в Гонконге и России. Доля Китая и Гонконга составит 12,3% общемирового потока туристов. Особенно серьезные изменения прогнозируются в России: в 2020 г. количество въезжающих туристов в 1,5 раза превысит количество выезжающих за ее пределы. Больших успехов среди европейских стран достигнет Чехия.
Наибольшая туристская подвижность населения ожидается в Нидерландах, Германии, Великобритании, Канаде и Японии, где на одного жителя страны будет приходиться по 1,5-2 поездки за границу в год. В большинстве других стран, входящих в первую десятку, туристская подвижность заметно ниже.

 

Это интересно